Ultimul sondaj Luxury Institute dezvaluie obiceiurile de shopping online ale consumatorilor de lux

Mai mult de trei sferturi dintre consumatorii de lux utilizeaza motoare de cautare atunci cand fac cumparaturi de bunuri si servicii de lux. Ei efectueaza o medie de 14 cautari in zona luxului pe zi si 89% dintre consumatorii bogati declara ca au facut shopping online, ca rezultat direct al unei astfel de cautari online. Motivele principale pentru efectuarea de cercetari amanuntite atunci cand fac cumparaturi sunt: gasirea celui mai bun pret (78%), compararea diferitelor branduri, produse si servicii de lux (77%), gasirea site-ului propriu al furnizorului de lux (77%), aflarea de adrese, magazine, boutique-uri, showroomuri de unde se poate achizitiona produsul dorit (75%) si citirea comentariilor altor clienti ce au achizitionat produsele sau au interactionat cu ele (72%).

Concluziile de mai sus sunt extrase din ultimul raport al Luxury Institute, institutie independenta cu sediul in New York ce publica constant cercetari in domeniul consumatorilor si consumului de produse si servicii de lux in SUA sau Europa. Sondajul Luxury Institute este intitulat "Search Engine Usage & Shopping Habits of the Wealthy" WealthSurvey, fiind un studiu detaliat al modului in care consumatorii americani bogati cauta online, cerceteaza si fac cumparaturi de lux in mediul online.

Turismul, vacantele si calatoriile premium reprezinta cea mai populara categorie de lux cautata. Aproape doua treimi (64%) dintre consumatorii bogati raporteaza ca au efectuat in ultimele 3 luni cautari pentru a achizitiona bilete de avion, cazari la hoteluri si statiuni de lux sau pentru a-si rezerva diverse sejururi si croaziere. Cautarile conexe domeniului entertainment, timp liber & distractii reprezinta cea de-a doua categorie dupa popularitate, cu 51% din consumatorii online de lux ce cauta informatii despre filme, teatru si muzica live. Listarile, portalurile si directoarele de afaceri locale (50%), electronicele (47%), imobiliarele (38%) si automobilele (37%) sunt,de asemenea, categorii de cautare populare.  

Barbatii sunt utilizatori mai avizi ai motoarelor de cautare in comparatie cu femeile in cele mai multe dintre categorii, dar femeile cauta de doua ori mai des (48% fata de 24%) informatii online legate de moda, designeri si sunt de aproape trei ori mai susceptibile (46% fata de 16%) sa foloseasca un motor de cautare pentru a gasi informatii despre produse si servicii de frumusete & cosmetica.
Gentile de dama de designer si pantofii (24% fata de 12%) sunt doua categorii care domina cautarile femeilor. De notat este faptul ca barbatii sunt mai predispusi decat femeile (42% comparativ cu 29%) la cautari si cumparaturi online de electrocasnice.

"Strategiile eficiente de optimizare sunt in mod clar din ce in ce mai importante pentru producatorii si furnizorii de produse de lux", spune Milton Pedraza, CEO al Luxury Institute. "Consumatorii instariti sunt inteligenti si fac comparatie intre produse, cautand cele mai bune oferte si evaluand meritele fiecarui brand in parte."

In unele categorii precum gentile de designer, 75% dintre cautari se refera la numele marcii, dar adevarata arta a optimizarii vine atunci cand consumatorii de lux cauta dupa o categorie generala si nu dupa nume, asa cum se intampla in majoritatea cazurilor in domenii precum  sanatate si fitness (61%), mobila si ustensile pentru casa (52%) si servicii financiare (42%).

Sondajul Luxury Institute s-a efectuat pe un esantion national de 427 de consumatori americani cu venituri medii de 290.000 dolari.

Citeste si:

Mokume by Dana Stefanoiu Design
deLUXE lifestyle MOUNTAIN ADVENTURE & PHOTOHUNTING SPECIALIST Ion Sanduloiu
deLUXE-lifestyle YACHTING SPECIALIST: Ionut Tudose
deLUXE-lifestyle FASHION SPECIALIST : Simona Hulber
deLUXE-lifestyle AUTO SPECIALIST : Adrian Mihaltianu
de Grisogono - fara inovatie nu exista progres
Mikimoto - Invitatie pe Insula Perlelor
Ulysse Nardin - eleganta, prezenta impunatoare si frumusete atemporala.
Vacantele care iti schimba viata - cura de slabire intr-o tabara boot camp de lux
Chanel in pas de tango argentinian
Afilierea la brandul Hilton a urcat cu 30% business-ul fostului hotel Palace Resort & Spa din Sibiu
Cartier, Bentley, Patek Philippe, Giorgio Armani si Hermes  printre brandurile de lux preferate de milionarii chinezi
Cele mai bine cotate parfumuri ale anului
Viva la Perfumery Art - 10 Cele mai apreciate parfumuri de nisa